Office Hour
(二) 13:20~14:10、(二) 14:20~15:10、(二) 17:10~18:00、(三) 15:20~16:10、
(三) 16:20~17:10 / J302-7
課程簡介
專業與人脈競爭力是一個相乘的關係,黑幼龍指出,要提升人脈競爭力有許多技巧,但是,前提是一個人必須先具備「自信與溝通能力」,才顯得自然,也不為難自己。其次是溝通能力,「所謂的溝通能力,其實就是了解別人的能力,包括了解別人的需要、渴望、能力與動機,並給予適當的反應」。
本課程在於以正向、積極的態度面對生活與職場的人際互動,了解人際關係建立在協議之上,
了解別人的期望與要求,並且告訴別人自己的期望與要求,再透過良好的溝通協調,佐以精進的專業知識與技能,積極妥善經營有效的人脈,不要再漫無目的地為了認識大量的人而四處奔走,而是要持續與每天相遇的人進行誠實的溝通,持續這樣的人脈構築方式,最終成為一個成功的現代公民、職場工作者或企業經營者。
因此,課程具體目標為:
1、體認人脈對人生的重要性與影響。
2、培養學生認識並分辨溝通協調的多面性。
3、培養誠懇可信任的態度。
4、正確接受及傳達訊息。
5、具有處理衝突與協調的知能。
6、善用溝通促進圓融的人生。
課程大綱
課程包括五個單元,分別是人際關係的發展、溝通的理論與技巧、衝突與協調、職場的溝通、圓融的人生。在上課過程中,教師不做單向的教學,期以學生自身生活成功或失敗的經驗作分享,加以同儕的互動與討論為輔,讓學生成為課堂上學習的主角,培養學生具有獨立思考與反思批判的能力。
基本能力或先修課程
無
111-2 人脈經營與人際溝通J1 李旭梅 老師
課程與系所基本素養及核心能力之關連
111-2 人脈經營與人際溝通J1 李旭梅 老師
課程計畫表
系所核心能力
權重(%)【A】
檢核能力指標(績效指標)
教學策略
評量方法及配分權重
核心能力學習成績【B】
期末學習成績【C=B*A】
團隊合作
30
能持正向態度進行人際溝通,融合人己意見與需求,與他人共同完成任務之素養。
講述法
小組討論
個案討論
小組合作
影片欣賞
專題報告
小組合作狀況(肯負責): 40%
實驗操作(肯做): 30%
心得報告(肯付出): 30%
加總: 100
30
主動學習
30
積極自主地投入各種學習歷程,孕育自我能力提升與自我實踐之素養。
講述法
小組討論
個案討論
小組合作
影片欣賞
專題報告
期中考(肯學): 30%
作業(肯付出): 10%
課程參與度(肯學): 30%
實驗操作(肯做): 30%
加總: 100
30
人文素養
40
培養學生具備豐富的人文社會知識、正確的價值觀,對人與社會關懷的態度,以及培養對人際溝通、思考批判、藝術賞析、文化比較、適應變遷、自我反省等能力。
講述法
小組討論
個案討論
小組合作
影片欣賞
專題報告
作業(肯付出): 30%
課程參與度(肯學): 15%
小組合作狀況(肯負責): 10%
實驗操作(肯做): 30%
心得報告(肯付出): 15%
加總: 100
40
111-2 人脈經營與人際溝通J1 李旭梅 老師
成績稽核
教科書(尊重智慧財產權,請用正版教科書,勿非法影印他人著作)
參考教材及專業期刊導讀(尊重智慧財產權,請用正版教科書,勿非法影印他人著作)
人脈複利:打造高價值連結,安永、嬌生、花旗銀行等財星500大企業的職場必修課
蜜雪兒.提利斯.萊德曼
?澤元
大牌出版
2022
自編教材(尊重智慧財產權,請用正版教科書,勿非法影印他人著作)
無自編教材
上課進度
教學策略
1
Ch 01 人際關係的意義、功能與特性 & 智財權宣導(含告知學生應使用正版教科書) & 交通安全宣導
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
2
Ch 02 人際關係理論
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
3
Ch 03 自我概念與自我揭露 I
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
4
Ch 03 自我概念與自我揭露 II
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
5
Ch 06 溝通的意義、特性與障礙
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
6
Ch 07 有效溝通的方法I
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
7
Ch 07 有效溝通的方法 II
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
8
Ch 08 非語言溝通 I
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
10
人脈經營I
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
11
人脈經營II
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
12
人脈經營III
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
13
Ch 09 非語言溝通 II
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
14
Ch 10 人際衝突與解決
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
15
Ch 04 影響人際吸引的其他因素
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
16
Ch 05 影響人際關係的知覺與情緒I
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告
17
Ch 05 影響人際關係的知覺與情緒II
講述法、小組討論、個案討論、小組合作、影片欣賞、專題報告