課程簡介
瞭解消費者行為是行銷的重要環節,本課程希望能協助同學建立消費者行為之基本概念,了解消費者購買行為與決策的影響因素。本課程之設計在教學上除了課本內容之教導外,亦希望同學能對消費者行為相關之理論與實務能有深入瞭解。
課程大綱
消費者行為概論
消費者研究方法
消費者知覺
文化與消費者行為
消費者決策
基本能力或先修課程
行銷管理
109-2 消費者行為 張四薰 老師
課程與系所基本素養及核心能力之關連
109-2 消費者行為 張四薰 老師
課程計畫表
系所核心能力
權重(%)【A】
檢核能力指標(績效指標)
教學策略
評量方法及配分權重
核心能力學習成績【B】
期末學習成績【C=B*A】
專業力
80
強調生產與作業、行銷、財管、組織行為、策略管理相關的企管基礎專業知能
講述法
小組討論
校外參訪
個案討論
小組合作
影片欣賞
學生上台報告
專題報告
專題演講
小考(肯學): 10%
期中考(肯學): 20%
期末考(肯學): 20%
課程參與度(肯學): 10%
同儕互評(肯負責): 10%
小組合作狀況(肯負責): 10%
口頭報告(肯付出): 10%
書面報告(肯付出): 10%
加總: 100
80
關懷力
20
重視企業倫理與社會責任
講述法
小組討論
校外參訪
個案討論
小組合作
影片欣賞
學生上台報告
專題報告
專題演講
小考(肯學): 10%
期中考(肯學): 20%
期末考(肯學): 20%
課程參與度(肯學): 10%
同儕互評(肯負責): 10%
小組合作狀況(肯負責): 10%
口頭報告(肯付出): 10%
書面報告(肯付出): 10%
加總: 100
20
109-2 消費者行為 張四薰 老師
成績稽核
教科書(尊重智慧財產權,請用正版教科書,勿非法影印他人著作)
參考教材及專業期刊導讀(尊重智慧財產權,請用正版教科書,勿非法影印他人著作)
無參考教材及專業期刊導讀
自編教材(尊重智慧財產權,請用正版教科書,勿非法影印他人著作)
上課進度
教學策略
1
消費者行為緒論 & 智財權宣導(含告知學生應使用正版教科書) & 交通安全宣導
講述法、影片欣賞
2
消費者決策過程
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
3
知覺與消費者行為
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
4
消費者的學習
講述法、小組討論、校外參訪、小組合作、影片欣賞
5
消費者的動機
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
6
人口統計變數與生活型態
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
7
態度與價值觀
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
10
家庭與消費者行為
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
11
參考群體與消費者行為
校外參訪、講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
12
社會階級與消費者行為
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
13
文化與消費者行為
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
14
消費者行為研究
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
15
行銷管理與消費者行為
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞
16
創意行銷與消費者行為
講述法、小組討論、影片欣賞
17
消費者行為個案討論
講述法、小組討論、小組合作、影片欣賞